Tietosuojaseloste

Tietosuojaseloste

Tämä on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Päivitetty viimeksi: 16.2.2026.

1. Rekisterinpitäjä

AC-Pethouse Oy / Eläinkauppa Funpet
Y-tunnus: 2564663-3
Osoite: K-Citymarket Turtola, Martinpojankatu 4, 33710 Tampere
Sähköposti: info@elainkauppafunpet.fi
Puhelin: 050 311 0444

2. Rekisterin nimi

Asiakasrekisteri, verkkokaupan käyttäjärekisteri ja markkinointirekisteri.

3. Oikeusperuste ja tietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietojen käsittelyn perusteena on asiakassuhde, sopimuksen täytäntöönpano (tilaukset), lakisääteiset velvoitteet (kirjanpito) sekä rekisterinpitäjän oikeutettu etu tai käyttäjän suostumus (markkinointi ja analytiikka).

• Tilausten käsittely, toimitus ja arkistointi.
• Asiakasviestintä ja asiakassuhteen ylläpito.
• Sivuston kehittäminen, käyttäjäkokemuksen parantaminen ja analytiikka.
• Markkinoinnin kohdentaminen ja mainonnan mittaaminen.

4. Käsiteltävät tietotyypit

Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:

• Perustiedot: Nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite.
• Tilaustiedot: Tuotteet, maksutapa, toimitustapa ja ostohistoria.
• Tekniset tiedot: IP-osoite, selaintiedot, evästetiedot ja sivuston käyttöhistoria.

5. Käytetyt palvelut ja evästeet

Käytämme sivustolla evästeitä (cookies) parantaaksemme käyttäjäkokemusta ja analysoidaksemme liikennettä. Käytössä ovat seuraavat kolmannen osapuolen palvelut:

• WooCommerce: Verkkokauppa-alustan perustoiminnot ja tilaustenhallinta.
• Google Analytics: Kävijätilastot ja sivuston käytön analysointi.
• CookieBot: Evästesuostumusten hallinta.
• Meta Pixel & TikTok Pixel: Mainonnan kohdentaminen ja konversioiden seuranta.
• Microsoft Clarity: Käyttäjäkokemuksen analysointi (esim. lämpökartat).
• LakkaHost Analytiikka & Ahrefs: Palvelinympäristön seuranta ja hakukoneoptimoinnin analysointi.

6. Tietojen säännönmukaiset luovutukset

Tietoja luovutetaan ainoastaan välttämättömille yhteistyökumppaneille, kuten:

• Maksunvälittäjille maksujen suorittamista varten.
• Logistiikkayhtiöille tilausten toimittamiseksi.
• IT-palveluntarjoajille (kuten LakkaHost) teknistä ylläpitoa varten.

Tietoja voidaan siirtää EU:n tai ETA:n ulkopuolelle (esim. Google, Meta, TikTok), huolehtien siitä, että tietosuoja on varmistettu esim. vakiosopimuslausekkein.

7. Rekisterin suojauksen periaatteet

Tiedot käsitellään luottamuksellisesti. Digitaalinen aineisto on suojattu palomuureilla, salasanoilla ja muilla teknisillä menetelmillä. Pääsy tietoihin on vain niillä henkilöillä, joiden työtehtävät sitä edellyttävät.

8. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

• Tarkistaa itseäsi koskevat tiedot.
• Pyytää virheellisten tietojen oikaisua.
• Pyytää tietojesi poistamista (”oikeus tulla unohdetuksi”).
• Peruuttaa antamasi suostumus (esim. evästeet CookieBotin kautta).

Yhteydenotot näissä asioissa tulee lähettää kirjallisesti kohdassa 1 mainittuun sähköpostiosoitteeseen.